> 服务与支持 >
多年来，浪声公司在全球售出了众多的xrf分析仪器，为了更好的提供凯发k8娱乐官网网址多少的技术支持与维护。
1.服务项目
(a)：浪声公司为其全球范围内的浪声公司产品提供凯发k8娱乐登凯发k8娱乐登录的售后服务。
(b)：浪声公司为其全球范围内的浪声公司产品主机提供壹年的保修期。
(c)：为x射线管（x-tube），探测器(dector)提供壹年的保修期。
(d)：所有维修过的仪器在更换部件后同部件问题提供壹年的续保期。
2.下述物理性损坏不保修。
(a)：仪器承受很大的冲击力导致机器内部的冲击传感器由白色变成红色；
(b)：detector破损；
(c)：pda破损；
(d)：仪器外壳破损；
(e)：附件丢失；
(f)：部件丢失；
(g)：仪器进水；
3.如果仪器出现问题，不能正常操作，客户可拨打售后服热线400-992-0512进行维修；
维修方法如下：
(a)：网络维修：客户如果在国外或偏远地区可进行网络维修。网址：www.lanscientific.com email：[email protected]
(b)：电话维修：客户打电话时尽可能的把不能操作的问题讲清楚，我公司技术人员可针对问题在电话里进行引导操作维修。
(c)：上门维修：如果电话维修未果，72小时内公司技术人员赶到现场进行维修；
4.保外保修：保修期过后，客户均可享受终身维护的服务。
5.保外优惠：维护过的客户，在下一次维护时可享受配件优惠。
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400-992-0512 
